| 在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，人們的閱讀習(xí)慣發(fā)生著變化，而新時(shí)代下的閱讀方式也變得越來越多元化，產(chǎn)業(yè)邊界愈加模糊，跨界思維成為共識。傳統(tǒng)實(shí)體書店在經(jīng)歷了一系列的轉(zhuǎn)型變革后，也開始不斷尋求跨界合作的新思路。特別是在全民閱讀大趨勢的推動(dòng)下，作為城市文化核心內(nèi)涵的兩條風(fēng)景線——實(shí)體書店和圖書館借著“互聯(lián)網(wǎng)+”的光芒，擦出閃亮的火花。 智能圖書館 協(xié)同運(yùn)營受追捧 近年來，受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響，原有的單純售書的書店和單純借閱書的圖書館逐漸開始發(fā)生變化。一方面，書店不斷提升人文氣息的同時(shí)開創(chuàng)多元化產(chǎn)業(yè)，另一方面，圖書館也向智能信息化方向發(fā)展。由于二者歸屬不同，往往采取獨(dú)立的運(yùn)營機(jī)制。實(shí)體書店中的國有新華書店隸屬于各省、直轄市發(fā)行集團(tuán)公司統(tǒng)一運(yùn)營，民營書店大多為個(gè)體經(jīng)營或混合制經(jīng)營，而各地圖書館大多為政府管轄的公共文化服務(wù)設(shè)施。由于機(jī)制不同，管理不同，多年來，二者實(shí)質(zhì)性的統(tǒng)一活動(dòng)措施較少。然而，自2015年以來，“互聯(lián)網(wǎng)+”給傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)帶來新思路，也讓書店與圖書館之間的互動(dòng)交流密切起來。 雖然我國圖書的定價(jià)相比國外偏低，但很多經(jīng)濟(jì)條件受限的讀者仍覺得部分圖書價(jià)格過于昂貴。為了解決這一問題，不少書店和圖書館開始實(shí)行“書店購新書，圖書館來買單”的策略。如杭州市圖書館與杭州市新華書店合作，讀者可先前往書店挑選新書借閱，然后圖書館將其作為館藏圖書買單，通過此舉釋放全民超量閱讀潛能。 另外，內(nèi)蒙古、山西、山東、廣東等地區(qū)也已經(jīng)開啟了“圖書館鏈接書店”零距離圖書借閱模式。購書中心所有借出去的書均是正版新書，由區(qū)圖書館買單，書歸還后會全部放到圖書館。 目前，無論是圖書館式的書店，還是書店借書、圖書館買單模式，都受到了市民的追捧，會員激增現(xiàn)象明顯。 圖書館借閱 “+”出服務(wù)新模式 在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，“書店+”和“圖書館+”創(chuàng)新出合作新模式，不但滿足更多人的閱讀需求，最重要的是解決了當(dāng)下書店和圖書館運(yùn)營中的不少難題。 不少書店經(jīng)營者反映，隨著信息化時(shí)代的到來，越來越多的書店在追求人性化服務(wù)的同時(shí)，也有不少困惑。比如，在書城、書店內(nèi)開放座椅和免費(fèi)飲用水功能服務(wù)，給讀者提供舒適的閱讀體驗(yàn)，卻使得書店面臨“讀者只看不買”的銷售困境，在一定程度上搶去了圖書館的讀者借閱占比。然而，公共圖書館圖書更新慢、閑置率高、閱讀環(huán)境不夠好、藏書量少等問題也成為圖書館的難題。傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式是由館內(nèi)采編部門進(jìn)行圖書采購，然后加工上架，讀者只能從經(jīng)過別人挑選的圖書中再次進(jìn)行選擇。這一方面拉長了新書上架時(shí)間，另一方面也造成了采購的圖書和讀者需求不符的問題。 針對這些問題，rfid技術(shù)就可方便“掃碼查書”，科弘信息致力開發(fā)的圖書館借閱管理系統(tǒng)可以在書店掃描圖書背面的isbn條形碼，屏幕上立即顯示出該書的條形碼號、圖書名稱、出版時(shí)間、出版社、作者等信息，特別的是，能夠顯示出館藏?cái)?shù)量和可借閱數(shù)量，方便讀者借閱和歸還。 書店轉(zhuǎn)型需具備新時(shí)代下的鮮明特征，以圖書零售為主體，融匯文化創(chuàng)意、文藝展演、餐飲文化、時(shí)尚工藝，為讀者提供豐富的多元化服務(wù)。同時(shí)，通過大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段提升讀者消費(fèi)體驗(yàn)。書城以公眾賬號為入口，以“微信公眾號+微信支付”為基礎(chǔ)，通過多樣開放接口，幫助讀者僅憑手機(jī)或店內(nèi)終端，實(shí)現(xiàn)自助查詢、自助提貨、暢銷榜自動(dòng)獲取、移動(dòng)支付、獲利分享等功能，所有商品和服務(wù)都成為一個(gè)智慧整體，利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)為消費(fèi)者提供更全面的服務(wù)體驗(yàn)。 |
