一臺圖書館機器人，眼睛大大的，聲音萌萌的，不僅能解答讀者的疑問，還能引導讀者到達指定的閱覽室；一間電話亭大小的朗讀亭，讀者置身其中，自助選擇喜愛的文章，放聲朗讀，系統(tǒng)會自動錄音，還能把錄音分享到朋友圈；一塊電子屏幕，讀者輕輕點擊幾次，輸入性別、年齡、愛好等信息，一份個性十足的推薦書單就呈現(xiàn)在眼前……日前，在河北廊坊舉辦的2018年中國圖書館年會上，琳瑯滿目的智能設(shè)備競相亮相。 遍布著各種智能設(shè)備的無人圖書館、智慧圖書館，就是未來圖書館的模樣嗎？在與會的專家學者看來，未來的圖書館，既需要借助科技手段提高圖書館的服務(wù)效能，更要革新服務(wù)理念，讓閱讀走出有限的圖書館空間，遍布社會的每個角落。 堅守閱讀和公益的初心 走進公共圖書館，人們常會看到這樣的情形：平日里，無論是在閱覽室內(nèi)，還是在各種講座活動上，大多是老年讀者的身影；到了節(jié)假日，借閱兒童讀物、參加故事會的孩子多了起來；圖書館里為數(shù)不多的年輕讀者，往往是讀著自帶的書本，準備著各種考試，他們并不需要除了自習室之外的其他服務(wù)。 如今，公共圖書館大多降低了門檻，借閱證辦理手續(xù)便捷，讀者憑身份證就可以進館閱覽，有的公共圖書館，讀者甚至不需要任何證件就可以到閱覽室讀書。然而，能夠充分利用圖書館的讀者其實并不多。 “上海市公共圖書館的紙質(zhì)書外借數(shù)量2016年達到了頂峰，當年的流通量達到6555萬冊次。”上海圖書館館長陳超說，雖然這個外借數(shù)量不低，但只有大約100萬名讀者發(fā)生過外借行為，而上海全市有400多萬名持證讀者。 即使像上海這樣持證率、借閱量位居全國前列的城市，仍有很大的潛力可挖，對于其他地區(qū)來說，更是如此。貴州民族大學圖書館館長盧云輝提供了一組數(shù)據(jù)：2013年，全國公共圖書館人均書刊外借0.3冊，貴州省只有0.096冊；2014年，美國公共圖書館的持證率為68%，新加坡為43%，中國只有2.5%，而位于中國西部的貴州省還不足1%。 “數(shù)據(jù)告訴我們，還需要進一步培養(yǎng)讀者的閱讀習慣，提升讀者的閱讀能力。”陳超認為，圖書館人應該堅守閱讀和公益的初心，為社會公眾提供零門檻、無障礙的服務(wù)，“圖書館人應該與社會各界一起努力，把讀者的閱讀習慣培養(yǎng)得更好”。 對于中西部地區(qū)的公共圖書館來說，館舍建設(shè)、文獻存藏尚不完備，培養(yǎng)讀者閱讀習慣的任務(wù)顯得尤為艱巨。2018年1月1日正式施行的《中華人民共和國公共圖書館法》規(guī)定：“國家扶持革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)和貧困地區(qū)公共圖書館事業(yè)的發(fā)展?！北R云輝建議，要在此基礎(chǔ)上積極推動地方為公共圖書館立法，像重視教育一樣重視全民閱讀，像建學校一樣建設(shè)圖書館。 也有專家學者建議，在加大力度補齊基礎(chǔ)設(shè)施短板的同時，可以重點扶助相關(guān)地區(qū)開展數(shù)字圖書館服務(wù)，通過信息技術(shù)、新媒體平臺等為讀者提供閱讀服務(wù)，保障人民群眾的基本文化權(quán)益。 “圖書館+”的嘗試 你為什么不去圖書館？工作太忙，圖書館太遠，新書上架太慢，對講座主題不感興趣……每個人的答案或許不盡相同，但都有著一個共同的背景——當代社會，人們有著各種各樣獲取信息、學習知識的渠道，傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)已經(jīng)不具有太強的吸引力了。 “圖書館發(fā)展已經(jīng)到了一個新的轉(zhuǎn)折點，要么順應高質(zhì)量發(fā)展潮流，跟上時代步伐，要么死守傳統(tǒng)圖書館模式，被時代所拋棄?！卑拈T大學圖書館館長吳建中認為，圖書館必須從過去單打獨斗的模式中走出來，只有借船出海，充分借用現(xiàn)有平臺、借用社會資源、借用外部智力，才能更好地發(fā)揮圖書館應有的社會功能。 “人類再怎么發(fā)展，閱讀永遠無可替代。人類需要豐富的閱讀，閱讀幾乎可以在所有的場景和場所中發(fā)生。未來圖書館的核心工作是要把‘閱讀’這個元素融入人類生活的所有空間。”陳超說，圖書館人的夢想是讓圖書館走向所有的社會空間，實現(xiàn)“圖書館+”，而“圖書館+”的本質(zhì)就是“閱讀+”。 近年來，很多圖書館都在進行著“圖書館+”的嘗試。國家圖書館與國家發(fā)展和改革委員會共建“發(fā)改書吧”；在內(nèi)蒙古呼和浩特，讀者變身圖書館“采購員”，可以從新華書店借走心儀的圖書，由內(nèi)蒙古圖書館為他買單；在江蘇無錫，圖書館開到了購物中心，閱讀與藝術(shù)、美食、親子教育等跨界融合；在上海徐匯，由咖啡館、實體書店、公共圖書館和社區(qū)公共空間構(gòu)成的“書香驛站”，將多種閱讀空間全面打通，一些公共圖書館與藏書豐富、閱讀基礎(chǔ)好的家庭合作開設(shè)“家庭圖書館”，讓分布在社區(qū)中的一個個家庭成為閱讀推廣空間，傳遞閱讀資源，分享閱讀心得…… 為了推動、引導、服務(wù)全民閱讀，“圖書館+”的嘗試在全國各地持續(xù)展開。中國圖書館學會理事長、國家圖書館館長韓永進表示，今年是公共圖書館法施行元年，全國各級各類圖書館應不斷強化依法辦館理念，加強資源建設(shè)，提升藏書質(zhì)量，促進新理念、新技術(shù)與圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的深度融合，促進資源、技術(shù)、信息在行業(yè)內(nèi)外的共享共知，不斷提升服務(wù)效能，更好地滿足新時代人民群眾日益增長的文化生活需要，彰顯圖書館作為社會發(fā)展引擎與助推器的價值所在。（杜羽） |
