日前,在“4·23”世界讀書日到來前夕,為進(jìn)一步了解和滿足讀者對(duì)圖書館的服務(wù)需求,更好地豐富視障人士的精神文化生活,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,金陵圖書館分館建設(shè)部一行來到視障讀者陳女士家中開展入戶助盲訪談活動(dòng)。
活動(dòng)中,金圖工作人員耐心地向陳女士介紹了“陽光聽書郎”智能聽書機(jī)的各項(xiàng)功能,細(xì)致地指導(dǎo)她如何找到自己感興趣的有聲讀物,并詳細(xì)詢問了陳女士對(duì)于我館視障閱覽室、櫻駝花園社區(qū)分館及各項(xiàng)助盲服務(wù)的意見和建議。陳女士表示,希望圖書館針對(duì)視障人士組織更多的讀者沙龍類及入戶助盲活動(dòng),并針對(duì)我館的有聲讀物、無障礙設(shè)施及無障礙網(wǎng)站等方面提出了自己的建議。最后,金圖工作人員將為陳女士辦理的讀者證交到了她手中,并向她贈(zèng)送了金圖主題小禮品。陳女士對(duì)于本次入戶助盲活動(dòng)再三表示感謝。
金陵圖書館為豐富特殊群體精神生活,關(guān)愛特殊群體社會(huì)融合,以圖書館為陣地,推出了包括“朗讀者”、“黑暗兩刻鐘”、無障礙電影等多項(xiàng)特色服務(wù)。自2020年讀者節(jié)開始,金陵圖書館正式推出了針對(duì)視障讀者的“雙預(yù)約”服務(wù),“雙預(yù)約”服務(wù)是視障讀者到圖書館或是館員到指定地點(diǎn),根據(jù)視障讀者提出的閱讀需求提供的助盲服務(wù)。通過館員入戶與視障讀者開展一對(duì)一、面對(duì)面的精準(zhǔn)服務(wù),便捷了視障讀者對(duì)文化的需求,也使圖書館可以更有針對(duì)性地提供更多人性化的服務(wù)。
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